A través del mapejat dels processos, un exhaustiu “waste analysis”, molt exercici de causa-efecte per arribar a les arrels dels problemes, però sobretot, gràcies a un equip amb molta energia, entusiasme i ganes de trobar solucions i la dotació per part de la fundació dels recursos materials necessaris per millorar les condicions de la seva feina, ha permès a Data Entry reduir dràsticament els terminis d’implementació de les dades, reduir l’estrès del personal, i com a conseqüència de tot plegat, una reducció de l’índex de rotació a una tercera part, apropar als diferents col·lectius per formar un veritable equip, i l’assentament de les bases per un canvi en la cultura d’empresa.

Aquest èxit ens ha portat a iniciar projectes de millora dels processos i de les capacitats de lideratge amb altres departaments de la Fundació i a treballar amb d’altres fundacions del sector. Tan sols ens queda continuar treballant amb els diferents col·lectius i agrair a VHIO la confiança dipositada en JWT.